Privatlivspolitik

Sidst opdateret: Januar 2024

1. Dataansvarlig

Unwilrimer er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager fra dig. Vi sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontaktoplysninger:

• Virksomhed: Unwilrimer
• Adresse: Vesterbrogade 42, 3. sal, 1620 København V
• E-mail: [email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mail, adresse)
• Rejsepræferencer og ønsker
• Korrespondance med vores kundeservice
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype) via cookies

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere de rejsetjenester, du har anmodet om
• At kommunikere med dig om din rejse
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde lovmæssige forpligtelser

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

• Samtykke, hvor du aktivt har givet dit samtykke
• Kontraktopfyldelse, når behandlingen er nødvendig for at levere vores tjenester
• Legitime interesser, for at forbedre vores services
• Retlige forpligtelser, hvor lovgivningen kræver det

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

• Kundedata opbevares i op til 5 år efter seneste kontakt
• Regnskabsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven
• Markedsføringssamtykker opbevares indtil tilbagekaldelse

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester:

• Rejseudbydere (flyselskaber, hoteller, etc.)
• IT-leverandører, der assisterer med drift af vores systemer
• Offentlige myndigheder, når loven kræver det

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i dine oplysninger
• Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger
• Ret til sletning under visse omstændigheder
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling

Kontakt os på [email protected] for at udøve dine rettigheder.

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet:

• Datatilsynet
• Carl Jacobsens Vej 35
• 2500 Valby
• [email protected]

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside eller direkte, hvis vi har dine kontaktoplysninger.